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제품소개

Eliremote call

온라인 지원은 기업의 비용과 이동시간 절감문제를 해결할 수 있는 빠른 지원방법입니다. 고객의 컴퓨터에 어떠한 문제가 발생했을 때 지원부서에 연락하면 상담원은 즉시 고객의 컴퓨터에 접속하여 발생한 문제를 빠르게 해결 할 수 있습니다.

사용분야

고객지원:고객 지원 센터를 운영 하는 기업, 대형 금융권, 공공 서비 스 기관에서 고객 서비스 강화와 업무 효율 증대를 위해 활용합니다.

사내 지원 및 유지보수:고객 지원 센터를 운영 하는 기업, 대형 금융권, 공공 서비 스 기관에서 고객 서비스 강화와 업무 효율 증대를 위해 활용합니다.

온라인 미팅 및 협업:고객 지원 센터를 운영 하는 기업, 대형 금융권, 공공 서비 스 기관에서 고객 서비스 강화와 업무 효율 증대를 위해 활용합니다.

온라인 교육:고객 지원 센터를 운영 하는 기업, 대형 금융권, 공공 서비 스 기관에서 고객 서비스 강화와 업무 효율 증대를 위해 활용합니다.

모바일 서비스 및 단말기 지원:고객 지원 센터를 운영 하는 기업, 대형 금융권, 공공 서비 스 기관에서 고객 서비스 강화와 업무 효율 증대를 위해 활용합니다.

원격 프리젠트이션, IT컨설팅:고객 지원 센터를 운영 하는 기업, 대형 금융권, 공공 서비 스 기관에서 고객 서비스 강화와 업무 효율 증대를 위해 활용합니다.

특징 설명

  • 회사의 경쟁력 향상, 불필요한 출장 감소
  • 빠른 고객지원 향상, 지원비용 감소
  • 업무효율 향상, 지원 시간 감소
  • 고객만족도 향상, 고객들의 불만, 요구사항 감소

Hỗ trợ trực tuyến (08)35144598

Câu hỏi thường gặp - Đặt câu hỏi